Términos del servicio

Aceptación

Al crear una cuenta, acceder a Wanderkin o usar cualquier parte del servicio, aceptas estos Términos del servicio y nuestras Normas de la comunidad.

Si no aceptas estos términos, no crees una cuenta ni uses Wanderkin.

Requisitos

Debes tener 18 años o más para usar Wanderkin.

Debes facilitar información veraz al crear y mantener tu cuenta. No uses Wanderkin si la ley te prohíbe usar servicios de redes sociales o de comunidades de viaje en el lugar donde te encuentras.

Responsabilidad sobre la cuenta

Eres responsable de mantener tu cuenta segura y de toda la actividad que se realice a través de ella.

• Usa una sola cuenta por persona.
• No compartas tus credenciales de acceso con nadie.
• No crees cuentas para otras personas.
• No suplantes a otra persona, a una organización ni al equipo de Wanderkin.
• Avísanos cuanto antes si crees que alguien ha accedido a tu cuenta sin permiso.

Uso aceptable

Te comprometes a usar Wanderkin de una forma que proteja a la comunidad y cumpla la ley.

• Cumple las Normas de la comunidad en todo momento.
• No uses Wanderkin para actividades ilegales, acoso, discurso de odio, amenazas, estafas, spam o explotación.
• No apliques ingeniería inversa, no extraigas ni rastrees datos, no automatices ni interfieras con Wanderkin o sus sistemas.
• No intentes eludir la moderación, la verificación, el acceso por suscripción, los controles de seguridad ni los límites de uso.
• No subas código malicioso, no intentes accesos no autorizados ni uses Wanderkin para perjudicar a otras personas o al servicio.

Propiedad del contenido

El contenido que añades a Wanderkin es tuyo, incluidas tus fotos, el texto de tu perfil, tus publicaciones, tus mensajes y el contenido de tus quedadas.

Al publicar o enviar contenido a través de Wanderkin, concedes a Wanderkin una licencia limitada para alojar, almacenar, mostrar, reproducir, moderar y distribuir ese contenido únicamente en la medida necesaria para operar, proteger y mejorar el servicio.

No vendemos tu contenido.

Cuando tu cuenta se elimina de forma permanente, tu perfil, tus fotos, tus mensajes y el contenido de tu cuenta se eliminan de los sistemas activos. Parte del contenido público o comunitario, como las publicaciones de los feeds de ciudad, puede anonimizarse en lugar de eliminarse, tal como se describe en nuestra Política de privacidad.

Verificación

La verificación por selfie es obligatoria para participar plenamente en Wanderkin.

Te comprometes a completar la verificación con honestidad y a enviar únicamente tu propia imagen y tu propia información. Facilitar información falsa en la verificación, suplantar a otra persona o intentar eludir la verificación es motivo de suspensión inmediata o de expulsión permanente.

Suscripciones

Wanderkin puede ofrecer suscripciones Premium u otras funciones de pago.

Las suscripciones Premium se facturan a través de Apple, Google u otro proveedor de pagos de una tienda de aplicaciones. Los precios, las pruebas gratuitas, las condiciones de renovación, la cancelación y el derecho a reembolso se muestran en el momento de la compra y se rigen por los términos de la tienda de aplicaciones correspondiente.

Las suscripciones pueden renovarse automáticamente salvo que se cancelen antes de la fecha de renovación. Puedes gestionar o cancelar las suscripciones desde tu Apple ID, tu cuenta de Google o los ajustes de cuenta de la tienda de aplicaciones correspondiente.

Wanderkin no procesa directamente los datos de tarjetas de pago. Los reembolsos los gestionan Apple, Google o el proveedor de pagos correspondiente conforme a sus políticas.

Finalización

Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde los ajustes de la cuenta. La eliminación incluye un periodo de gracia de 30 días. Si vuelves a iniciar sesión durante ese periodo, puedes cancelar la eliminación. Pasado el periodo de gracia, la eliminación es permanente.

Podemos suspender o cancelar las cuentas que incumplan estos Términos, las Normas de la comunidad, las normas de seguridad, las normas de pago o la ley. También podemos restringir funciones, retirar contenido o conservar registros limitados cuando sea necesario para proteger a las personas usuarias, prevenir abusos o cumplir obligaciones legales.

Exenciones de garantía

Wanderkin se ofrece «tal cual» y «según disponibilidad». Trabajamos para que el servicio sea útil y más seguro, pero no garantizamos que esté siempre disponible, sea seguro o funcione sin interrupciones ni errores.

No garantizamos coincidencias, mensajes, amistades, quedadas, resultados de viaje ni la seguridad de los encuentros en persona.

Cada persona es responsable de sus propias decisiones al comunicarse con otras o al quedar en persona. Queda en lugares públicos, usa tu criterio, cuenta tus planes a alguien y comunica cualquier preocupación cuanto antes.

Wanderkin no se hace responsable de la conducta de las personas usuarias dentro o fuera de internet.

Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, Wanderkin y su equipo no serán responsables de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes, ejemplares o punitivos, ni de la pérdida de beneficios, datos, fondo de comercio u otras pérdidas intangibles.

En la máxima medida permitida por la ley, la responsabilidad total de Wanderkin por reclamaciones relacionadas con el servicio se limita al importe que hayas pagado a Wanderkin en los 12 meses anteriores al origen de la reclamación.

Disputas

Estos términos se rigen por las leyes de Inglaterra y Gales, salvo que la legislación local de protección de las personas consumidoras exija otra cosa.

Si surge una disputa, escríbenos primero a legal@usewanderkin.com para que intentemos resolverla de manera informal. Si no lo conseguimos, las disputas se tramitarán ante los tribunales o mediante el procedimiento de resolución de disputas disponible en la jurisdicción aplicable.

Cambios en estos términos

Podemos actualizar estos Términos del servicio a medida que Wanderkin cambie. Si hacemos cambios importantes, avisaremos mediante una notificación en la app y por correo electrónico cuando corresponda.

Si sigues usando Wanderkin después de que los términos actualizados entren en vigor, aceptas los términos actualizados. Si no los aceptas, debes dejar de usar Wanderkin y eliminar tu cuenta.

Contacto

Entidad legal: Regulus Framework Limited, registrada en Inglaterra y Gales con el número de empresa 16998528. Domicilio social: 124 a 128 City Road, Londres, EC1V 2NX.

Para preguntas legales sobre estos términos, escribe a legal@usewanderkin.com. Para ayuda general, escribe a support@usewanderkin.com.