سياسة الخصوصية

ما الذي نجمعه

نجمع المعلومات اللازمة لإنشاء حسابك وتشغيل Wanderkin والحفاظ على مجتمع أكثر أمانا ومساعدة المسافرين في العثور على بعضهم.

• بيانات الحساب: الاسم والبريد الإلكتروني أو رقم الهاتف وتاريخ الميلاد ومعلومات تسجيل الدخول.
• بيانات الملف الشخصي: الضمائر ووسوم الهوية الاختيارية والنبذة والصور والاهتمامات واللغات وحالة التحقق.
• سجلات التحقق: معرف جلسة Didit ونتيجة التحقق ووقت التحقق وسجل الموافقة على المعالجة البيومترية. تعالج Didit الصورة الشخصية ولا يخزنها Wanderkin أبدا.
• بيانات السفر: المدينة الحالية ووجهات الرحلات وتواريخها واختيارات ظهور الرحلات.
• النشاط في التطبيق: الرسائل ونشاط اللقاءات ومنشورات موجزات المدن والبلاغات وعمليات الحظر وطلبات الدعم وإجراءات السلامة.
• البيانات التقنية: معلومات الجهاز وإصدار التطبيق وعنوان IP والمنطقة التقريبية وبيانات التشخيص وسجلات الأعطال وأحداث التحليلات الأساسية.

لماذا نجمعه

نجمع بيانات مختلفة لأغراض مختلفة. لا نجمع المعلومات لمجرد أنها قد تكون مفيدة لاحقا.

• يساعدك الاسم والصور والضمائر ووسوم الهوية والنبذة والاهتمامات في إنشاء ملف شخصي، ويساعد المسافرين الآخرين في معرفة من سيلتقون به.
• يساعدنا تاريخ الميلاد في تطبيق شرط بلوغ 18 عاما أو أكثر.
• يتيح لك البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف تسجيل الدخول واستعادة حسابك وتلقي الإشعارات المهمة والتواصل مع الدعم.
• يساعدنا التحقق بصورة شخصية في تأكيد أن الأعضاء أشخاص حقيقيون وفي الحد من انتحال الشخصية والحسابات المزيفة وإساءة الاستخدام. يخزن Wanderkin بيانات التحقق الوصفية في سجل المستخدم الخاص بك، وليس الصورة الشخصية.
• تشغل المدينة الحالية ووجهات الرحلات وتواريخها التطابق حسب الوجهة وموجزات المدن واللقاءات وتوصيات المدن.
• تساعدنا معلومات الجهاز وعنوان IP وبيانات التشخيص والتحليلات في منع إساءة الاستخدام وتأمين الحسابات وفهم أداء المنتج وإصلاح الأخطاء.
• تتيح لنا رموز الإشعارات الفورية، إذا فعّلت الإشعارات، إرسال الرسائل وتحديثات البلاغات ونشاط اللقاءات وإشعارات الحساب.

التحقق بصورة شخصية

التحقق بصورة شخصية من أكثر عمليات المعالجة حساسية لدينا، ولذلك نتعامل معه بعناية إضافية.

Wanderkin هو المتحكم في البيانات الخاصة بالتحقق بصورة شخصية. يعني ذلك أننا نحدد سبب جمع بيانات التحقق وطريقة جمعها، وأننا مسؤولون عن إبلاغ المستخدمين وعن الموافقة وعن الأساس القانوني للمعالجة.

Didit هي معالج البيانات المكلف بالتحقق لدينا. تعالج Didit بيانات التحقق بصورة شخصية نيابة عن Wanderkin ولا تحدد كيف أو لماذا يستخدم Wanderkin هذه البيانات.

تستخدم Didit الكشف السلبي عن الحيوية. تحلل نماذج الذكاء الاصطناعي لدى Didit صورتك الشخصية على خوادمها للتأكد من وجود إنسان حي. لا تحتاج إلى إدارة رأسك أو الرمش أو تنفيذ أي اختبار نشط آخر.

تجري المعالجة في بنية AWS التابعة لـ Didit داخل الاتحاد الأوروبي. تشفر البيانات أثناء النقل باستخدام TLS 1.3 وأثناء التخزين باستخدام AES 256.

لا يخزن Wanderkin الصورة الشخصية ولا يحفظها مؤقتا ولا يسجلها في أي وقت. تلتقط الصورة على الجهاز وترسل مباشرة إلى واجهة Didit البرمجية وتعالج داخل بنية Didit.

يخزن Wanderkin في سجل المستخدم الخاص بك بيانات التحقق الوصفية فقط: معرف جلسة Didit ونتيجة التحقق مثل النجاح أو الإخفاق ووقت التحقق ووقت الموافقة على المعالجة البيومترية وإصدار نص الموافقة.

لا تعرض صورتك الشخصية في ملفك الشخصي أبدا ولا تعرض على المستخدمين الآخرين أبدا ولا تستخدم في التطابق أو التوصيات أبدا. قد تستخدم حالة التحقق لإتاحة المزايا المخصصة للأعضاء الموثقين ولتحديد ما إذا كان ملفك الشخصي يمكن أن يظهر في نتائج التطابق حسب الوجهة.

بعد أن يتلقى Wanderkin نتيجة التحقق، يطلب خادمنا من Didit حذف جلسة التحقق المستضافة. إعدادات الاحتفاظ لدى Didit مضبوطة لحذف بيانات الصورة الشخصية والجلسة خلال 30 يوما كحد أقصى إذا لم يكتمل الحذف الفوري قبل ذلك.

يعتمد Wanderkin على الموافقة الصريحة للمعالجة البيومترية بموجب المادة 9(2)(a) من اللائحة العامة لحماية البيانات، وعلى المصلحة المشروعة لسلامة المجتمع بموجب المادة 6(1)(f) من اللائحة نفسها. يمكنك طلب الوصول إلى بيانات التحقق أو تصحيحها أو حذفها بحذف حسابك أو بمراسلة privacy@usewanderkin.com.

• تجمع Didit الصورة الشخصية والبيانات البيومترية للوجه من أجل الكشف عن الحيوية، للتأكد من وجود إنسان حقيقي وليس صورة أو فيديو أو قناعا أو تزييفا عميقا.
• تجمع Didit بيانات وصفية عن الجهاز مثل عنوان IP ووكيل المستخدم لرصد مؤشرات الاحتيال ومنع إساءة الاستخدام.
• ترسل Didit إلى Wanderkin نتيجة الكشف عن الحيوية، مثل النجاح أو الإخفاق، عبر مسار التحقق أو عبر webhook.
• لا يفعّل Wanderkin التحقق من المستندات في الإصدار الأول، ولذلك لا تجمع Didit صور جوازات السفر أو بطاقات الهوية أو أي مستندات أخرى للتحقق في Wanderkin.
• في الإصدار الأول لا يستخدم Wanderkin خدمة Didit لجمع الاسم أو تاريخ الميلاد أو أي معلومات شخصية أخرى من مستندات الهوية.

بيانات الموقع

لا يتتبع Wanderkin موقعك المباشر.

لا نستخدم التتبع عبر GPS ولا الوصول إلى الموقع في الخلفية ولا مشاركة الموقع المباشر. يرى المستخدمون الآخرون فقط المدينة الحالية أو مدينة الرحلة التي تدخلها وتختار إظهارها.

تستخدم وجهات رحلاتك وتواريخها للتطابق حسب الوجهة وموجزات المدن وتخطيط اللقاءات. يمكنك إخفاء الرحلات أو إزالتها من ملفك الشخصي.

بيانات المراسلة

تخزن الرسائل على خوادمنا حتى يمكن تسليمها ومزامنتها بين الأجهزة وعرضها في سجل محادثاتك.

تشفر الرسائل أثناء النقل باستخدام TLS. الإصدار الأول من Wanderkin غير مشفر تشفيرا تاما بين الطرفين. يعني ذلك أن أنظمتنا تخزن محتوى الرسائل وأن فريق الإشراف قد يطلع عليها عند الحاجة للتحقيق في البلاغات أو تطبيق إرشادات المجتمع أو الاستجابة لمخاوف السلامة أو الامتثال لإجراء قانوني صحيح.

مشاركة البيانات

نحن لا نبيع بياناتك الشخصية. ولا نشارك بياناتك مع شركاء الإعلانات.

نشارك البيانات فقط عندما يكون ذلك لازما لتشغيل Wanderkin أو حماية المجتمع أو الامتثال للقانون.

• مزودو البنية التقنية، مثل خدمات الاستضافة وقواعد البيانات والتخزين وشبكات توزيع المحتوى والتحليلات والتشخيص والإشعارات.
• Didit، معالج التحقق لدينا، الذي يعالج الصور الشخصية والبيانات البيومترية للوجه والبيانات الوصفية للجهاز ونتائج الكشف عن الحيوية ضمن مسار التحقق المقتصر على الكشف عن الحيوية.
• معالجو المدفوعات ومتاجر التطبيقات. تتولى Apple أو Google عمليات الشراء داخل التطبيق. لا يتلقى Wanderkin بيانات بطاقة الدفع الكاملة الخاصة بك.
• جهات إنفاذ القانون أو الجهات التنظيمية أو المحاكم أو السلطات الأخرى، فقط عندما نرى أن الإفصاح مطلوب بموجب إجراء قانوني صحيح أو ضروري لحماية شخص من الأذى.

الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببيانات الحساب ما دام حسابك نشطا وللمدة اللازمة لتقديم Wanderkin وحماية المستخدمين وتسوية النزاعات والوفاء بالالتزامات القانونية.

عندما تطلب حذف حسابك يدخل الحساب في مهلة مدتها 30 يوما. إذا سجلت الدخول مجددا خلال هذه المدة فيمكنك إلغاء الحذف. بعد 30 يوما نحذف نهائيا من الأنظمة النشطة ملفك الشخصي وصورك ورحلاتك وسجل التحقق ورسائلك ومعرفات حسابك، ما لم يكن الاحتفاظ المحدود مطلوبا قانونا. عند إتمام الحذف يطلب Wanderkin أيضا من Didit حذف أي جلسة تحقق مستضافة متبقية مرتبطة بحسابك.

قد يجعل بعض المحتوى العام أو المجتمعي مجهول المصدر بدلا من حذفه. على سبيل المثال قد تبقى منشورات موجزات المدن من دون ربطها بملفك الشخصي إذا كانت إزالتها ستخل بسياق المجتمع. قد يحتفظ بالبلاغات وسجلات الإشراف بشكل محدود لمنع إساءة الاستخدام وتطبيق الحظر وحماية المستخدمين.

ملفات تعريف الارتباط والتحليلات

يستخدم موقع Wanderkin تحليلات تحترم الخصوصية لفهم الاستخدام الإجمالي للموقع. لا نستخدم ملفات تعريف ارتباط للتتبع لأغراض الإعلانات.

لا يستخدم تطبيق Wanderkin ملفات تعريف الارتباط. قد يستخدم التطبيق أحداث التحليلات والتشخيص لفهم الموثوقية واستخدام المزايا والأعطال والأداء.

حقوقك

يمكنك الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها أو تصديرها. ويمكنك أيضا سحب موافقتك عندما تكون المعالجة قائمة على الموافقة.

إذا كنت في المملكة المتحدة أو الاتحاد الأوروبي أو منطقة أخرى تكفل حقوق الخصوصية فقد يحق لك أيضا الاعتراض على بعض عمليات المعالجة وتقييد المعالجة وتقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات المحلية.

لممارسة هذه الحقوق راسل support@usewanderkin.com. قد نحتاج إلى التحقق من هويتك قبل الرد.

القاصرون

Wanderkin غير موجه لمن هم دون 18 عاما. إذا علمنا أن مستخدما دون 18 عاما فسننهي الحساب ونحذف البيانات الشخصية المرتبطة به، ما لم يلزمنا القانون بالاحتفاظ بمعلومات محدودة.

التغييرات على هذه السياسة

قد نحدث سياسة الخصوصية هذه مع تغير Wanderkin. إذا أجرينا تغييرات جوهرية فسنبلغ المستخدمين عبر إشعار داخل التطبيق وعبر البريد الإلكتروني حيثما كان ذلك مناسبا. ستعرض السياسة المحدثة دائما أحدث تاريخ سريان.

التواصل

المتحكم في البيانات: Regulus Framework Limited، شركة مسجلة في إنجلترا وويلز برقم 16998528. المكتب المسجل: 124 إلى 128 City Road، لندن، EC1V 2NX.

للأسئلة أو الطلبات المتعلقة بالخصوصية راسل privacy@usewanderkin.com. للدعم العام راسل support@usewanderkin.com.